Ok então vamos por partes.
Em primeiro lugar eu nem sei se o problema é do SMF propriamente ditou ou se é ao nível do servidor onde o forum está instalado.
Mas, uma vez que detectei o problema na utilização do SMF resolvi colocar a questão aqui, para que, antes de mais, alguém me pudesse confirmar se de facto o problema será do SMF ou não.
Se o problema não for com o SMF, então terei que o resolver por outro lado.
Se o problema for do SMF, gostaria que alguém aqui me dissesse como posso tentar resolve-lo. Se me conseguirem explicar como resolver o problema procurarei resolve-lo e ficarei com know how para o resolver na próxima vez que o mesmo acontecer, sem ter que tomar novamente tempo ao suporte.
Se, mesmo que me expliquem, eu nao for capaz de o resolver, então logo se vê a melhor forma de resolver.
Basicamente, é este o tipo de ajuda que pretendo.
Obrigado. :)